「あんしんプラス」のご利用方法

あんしんプラスのご利用方法は、次のステップをご覧ください。

利用手順

加入手続きを行ったメルセデス・ベンツ正規販売店へ、対象のお車でお越しください。
その際に、「あんしんプラス加入証」をお持ちください。

メルセデス・ベンツ正規販売店の担当者が、お車の状態を確認し、お見積もりを作成いたします。

ご入庫いただき、修理となります。

>詳しくはメルセデス・ベンツ正規販売店へお問い合わせください。

緊急時のサポート

メルセデス・ベンツ自動車保険プログラムにご加入いただいたお客様専用の自動車事故受付フリーダイヤルです。
万が一の自動車事故時にも迅速な対応が可能です。
「あんしんプラス加入証」に記載されている以下の保険会社にご連絡ください。

メルセデス・ベンツ自動車保険プログラム専用

「あんしんプラス」ご利用上のポイント

こちらでは「あんしんプラス」のご利用に関して、よくお問い合わせのあるポイントをまとめています。

長期自動車保険の場合のご利用回数

保険年度ごとに1回ご利用可能です。例えば、3年長期の自動車保険を契約の場合は最大で3回ご利用可能となります。

※ご利用の有無に関わらず保険年度が変わった場合、その前年分は失効します。

あんしんプラス補償限度額を超えた費用について

あんしんプラスを利用して車両保険を使わずにあんしんプラス補償限度額を超える修理サービスを受けられる場合、あんしんプラス補償分を超えた費用に関してはお客様のご負担となります。

フロントガラス修理・交換総額単独損害

例)フロントガラス修理交換総額150,000円の場合

フロントガラス修理交換総額(単独損害)
(修理総額150,000円)

矢印

あんしんプラス補償分
(最大90,000円)

あんしんプラス
お客様負担額
(定額10,000円)

矢印

あんしんプラス補償限度額を超えた費用
(50,000円)

お客様負担総額60,000円

車両保険との併用

車両保険、または第三者からの賠償その他本サービス以外のサービス等から補償される損害に対しては本サービスを受けることができません。ただし、以下の通り車両保険の免責金額(自己負担額)等が発生し、その金額が「あんしんプラス+」のお客さま負担額(フロントガラス:1万円、タイヤ:5千円)を超える場合は「あんしんプラス+」補償限度額の範囲内での利用は可能です。

フロントガラス修理・交換総額車両保険との併用単独損害

例)フロントガラス修理総額150,000円、車両保険免責金額100,000円の場合

フロントガラス修理交換総額(単独損害)
(修理交換総額150,000円)

矢印

車両保険請求額(50,000円)

矢印

車両保険免責金額(自己負担金)(100,000円)

矢印

あんしんプラス補償分
(最大90,000円)

あんしんプラス
お客様負担額
(定額10,000円)

お客様負担総額10,000円

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