パワーステアリングに関する対策

メルセデス・ベンツ日本(株)は、平成22年11月16日に下記のリコールを国土交通省へ届け出ております。

ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心からお詫び申し上げるとともに、お早めにお近くのメルセデス・ベンツ指定サービス工場へご連絡いただき、修理(無料)をお受けいただければ幸甚に存じます。

1．改善措置区分

• 種別　　：リコール
• 対策番号：外-1714

2．不具合の内容

パワーステアリング用油圧ポンプの製造工程において、当該ポンプと高圧配管をつなぐための接続用金具の締付トルクが不適切な状態で取り付けられているものがある。そのため、そのまま使用を続けると、当該金具が緩み作動油が流出し、ハンドル操作が重くなるおそれがある。

3．改善の内容

全車両、パワーステアリング用油圧ポンプの製造メーカを確認し、対象となるものは配管接続用金具の緩みを点検し、当該金具に緩みがある場合もしくはオイル漏れがある場合は、シールリングを新品に交換したうえで規定トルクで締め付ける。なお、それ以外の場合においては、当該金具を規定トルクで増し締めする。

4．対象車両

対象車の車台番号範囲は以下の通りです。

<ご注意>

対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれます。従いまして、お客様のお車が対象となる車両かどうかにつきましては、リコール検索もしくは、最寄りのメルセデス・ベンツ指定サービス工場にてご確認ください。また、お客様のご購入時期と輸入期間は一致しておりませんので、ご注意ください。

• リコール検索
• ディーラー検索

本件のお問い合わせ先:

改善措置内容・修理につきましては、最寄りのメルセデス・ベンツ指定サービス工場へご連絡ください。

本件に関する弊社への問い合わせは、「専用フリーダイヤル 0120-086-880」へご連絡ください。

（営業時間/8:00～20:00 365日 年中無休）

 ※ システムメンテナンス等によりサービスを休止する場合があります。あらかじめご了承ください。

メルセデス・ベンツ指定サービス工場へのご連絡、フリーダイヤルへのお問い合わせの際には上記改善措置の種別と対策番号をお伝えください。

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