メルセデス・ベンツ日本(株)は、平成26年1月21日に下記のリコールを国土交通省へ届け出ております。
ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心からお詫び申し上げるとともに、対策部品の準備が整いましたので、お早めにお近くのメルセデス・ベンツ指定サービス工場へご連絡いただき、修理(無料)をお受けいただければ幸甚に存じます。
純正アクセサリの運転席フロアマット(ラバーマット)において、誤って仕様の異なる車両のフロアマットを販売したため、装着すると形状が合わずアクセルペダルと干渉して、スムーズなアクセル操作に支障をきたす可能性がある。
全車両、フロアマットを正規品に交換する。
対象車の車台番号範囲は以下の通りです。
対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれます。従いまして、お客様のお車が対象となる車両かどうかにつきましては、リコール検索もしくは、最寄りのメルセデス・ベンツ指定サービス工場にてご確認ください。また、お客様のご購入時期と輸入期間は一致しておりませんので、ご注意ください。
型 式 | 種 別 | 対象車の車台番号 (シリアル番号)の範囲及び輸入期間 |
対象 台数 |
備考 |
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RBA-212036C | E250 | WDD2120362A821660~WDD2120362A853278 平成25年7月28日~平成25年8月26日 |
2 | 右ハンドル |
RBA-212055C | E300 | WDD2120552A771228 平成25年4月18日 |
1 | |
LDA-212026C | E350 BlueTEC | WDD2120262A843628 平成25年8月16日 |
1 | |
RBA-212236C | E250 ステーションワゴン | WDD2122362A799686~WDD2122362A800070 平成25年6月3日 |
2 | |
RBA-212255C | E300 ステーションワゴン | WDD2122552A807249 平成25年6月17日 |
1 | |
(計 7台) |
改善措置内容・修理につきましては、最寄りのメルセデス・ベンツ指定サービス工場へご連絡ください。
本件に関する弊社への問い合わせは、「専用フリーダイヤル 0120-086-880」へご連絡ください。
(営業時間/8:00~20:00 365日 年中無休)
※ システムメンテナンス等によりサービスを休止する場合があります。あらかじめご了承ください。
メルセデス・ベンツ指定サービス工場へのご連絡、フリーダイヤルへのお問い合わせの際には上記改善措置の種別と対策番号をお伝えください。