リコール情報等の一覧

ステアリング・ギヤボックス・ボルトの対策

メルセデス・ベンツ日本(株)は、平成27年7月2日に下記のリコールを国土交通省へ届け出ております。

ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心からお詫び申し上げるとともに、対策部品の準備が整いましたので、お早めにお近くのメルセデス・ベンツ指定サービス工場へご連絡いただき、修理(無料)をお受けいただければ幸甚に存じます。

1.改善措置区分

  • 種別  :リコール
  • 対策番号:外-2198

2.不具合の内容

かじ取り装置において、ステアリングギヤボックスを車体に固定するボルトの強度が不足しているため、当該ボルトが折損し異音が発生するものがある。そのため、そのままの状態で使用を続けると、ステアリングギヤボックスが車体から外れ、かじ取り操作ができなくなるおそれがある。

3.改善の内容

全車両、ボルトを良品に交換する。

4.対象車両

対象車の車台番号範囲は以下の通りです。

<ご注意>

対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれます。従いまして、お客様のお車が対象となる車両かどうかにつきましては、リコール検索もしくは、最寄りのメルセデス・ベンツ指定サービス工場にてご確認ください。また、お客様のご購入時期と輸入期間は一致しておりませんので、ご注意ください。

型 式 種 別 対象車の車台番号
(シリアル番号)の範囲及び輸入期間
対象
台数
備考
ABA-451380 スマート
フォーツー クーペ
WME4513802K767258~WME4513802K819447
平成26年3月14日~平成26年11月10日
247 右ハンドル
CBA-451332 スマート
フォーツー クーペ ターボ
WME4513322K767943~WME4513322K776224
平成26年3月17日~平成26年4月21日
5
CBA-451432 スマート
フォーツー カブリオ ターボ
WME4514322K772134~WME4514322K808366
平成26年4月12日~平成26年9月10日
12
ZAA-451390 スマート
フォーツー クーペ EV
WME4513902K795260~WME4513902K818583
平成26年6月24日~平成26年11月6日
205
(計 469台)  

本件のお問い合わせ先:

改善措置内容・修理につきましては、最寄りのメルセデス・ベンツ指定サービス工場へご連絡ください。

メルセデス・ベンツ指定サービス工場へのご連絡の際には上記改善措置の種別と対策番号をお伝えください。