ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心からお詫び申し上げるとともに、対策作業の準備が整いましたので、お早めにお近くのメルセデス・ベンツ指定サービス工場へご連絡いただき、修理(無料)をお受けいただければ幸甚に存じます。
制御プログラム管理サーバの不具合により、特定の日に整備作業等を行ったコントロールユニットにおいて、書き込まれた制御プログラムの内容に不適切なものがある。そのため、
1.出力低下の発生や、排出ガスが基準値を超えるおそれがある。
2.ESP(横滑り防止装置)やABSの性能低下、灯火器の不点灯等が発生するおそれがある。
全車両、対象のコントロールユニットの制御プログラムを正規のものへ書き換える。
1.エンジンコントロールユニット
2.ESPコントロールユニット、フロントSAM (信号検知制御モジュール)コントロールユニット、リアSAMコントロールユニット、セントラルゲートウェイコントロールユニット
対象車の車台番号の範囲につきましては、届出一覧表をご覧ください。
対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれます。従いまして、お客様のお車が対象となる車両かどうかにつきましては、リコール検索もしくは、最寄りのメルセデス・ベンツ指定サービス工場にてご確認ください。
また、お客様のご購入時期と輸入期間は一致しておりませんので、ご注意ください。
改善措置内容・修理につきましては、最寄りのメルセデス・ベンツ指定サービス工場へご連絡ください。
メルセデス・ベンツ指定サービス工場へのご連絡の際には上記改善措置の種別と対策番号をお伝えください。